Urgent: Paid User – Subscription Access Risk Due to Email Deletion
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Valutazione
- Difficoltà
- 5/5
- Tempo stimato
- Più di una settimana
- Idoneità per principianti
- 25/100
- Tipo di issue
- Funzionalità
- Chiarezza
- Da chiarire
- Stato di attività
- Tranquilla
- Ambito
- authentication, payments
Direzione di ricerca
No files, tests, or repository entry points are mentioned. First confirm whether this repository contains account or subscription-management functionality; done would require a defined, secure way to change the email or preserve access to the five active subscriptions, with verification and migration behavior agreed.
Scritto dal modello di indicizzazione a partire dal testo della issue.
Descrizione
Hello team,
I am a paid MiniMax user with 5 active one-year Text-to-Speech subscriptions.
I am facing an urgent account access issue.
Due to security reasons, I am required to permanently delete my current Gmail accounts. If I proceed, I will lose access to all my paid subscriptions, which will result in a significant financial loss.
Currently, there is no option available on the platform to update or change the email address.
I have already tried contacting support via email and social channels but did not receive a proper resolution.
I want to continue using MiniMax long-term and I am also planning to purchase more subscriptions in the future. However, I need your support in securing my current subscriptions.
I request your help with one of the following:
- Migrate my active subscriptions to new email accounts
OR - Provide a secure workaround to retain access after email deletion
I am ready to provide full verification (transaction IDs, payment proof, account details).
This is time-sensitive, and I would really appreciate your support.
Thank you.
- Lingua principale
- Nessun dato sulla lingua
- Stelle
- 363
- Fork
- 64
- Metriche di merge delle PR
- Nessuna PR unita negli ultimi 30g
Preparare l'ambiente
Questo progetto non fornisce container di sviluppo, Dockerfile né guida per i contributori, quindi l'ambiente è a tuo carico: parti dal suo README e consulta la nostra guida al primo contributo per i passaggi generali.
Come iniziare
- Leggi tutta la issue e poi la guida ai contributi del progetto.
- Commenta sulla issue per dire che te ne occupi tu — evita che due persone facciano lo stesso lavoro.
- Fai un fork del repository e lavora su un branch.
- Apri una pull request che faccia riferimento al numero della issue.
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