Urgent: Paid User – Subscription Access Risk Due to Email Deletion
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Evaluación
- Dificultad
- 5/5
- Tiempo estimado
- Más de una semana
- Aptitud para principiantes
- 25/100
- Tipo de issue
- Nueva funcionalidad
- Claridad
- Necesita aclaración
- Estado de actividad
- Tranquilo
- Área
- authentication, payments
Línea de trabajo
No files, tests, or repository entry points are mentioned. First confirm whether this repository contains account or subscription-management functionality; done would require a defined, secure way to change the email or preserve access to the five active subscriptions, with verification and migration behavior agreed.
Escrito por el modelo de indexación a partir del texto del issue.
Descripción
Hello team,
I am a paid MiniMax user with 5 active one-year Text-to-Speech subscriptions.
I am facing an urgent account access issue.
Due to security reasons, I am required to permanently delete my current Gmail accounts. If I proceed, I will lose access to all my paid subscriptions, which will result in a significant financial loss.
Currently, there is no option available on the platform to update or change the email address.
I have already tried contacting support via email and social channels but did not receive a proper resolution.
I want to continue using MiniMax long-term and I am also planning to purchase more subscriptions in the future. However, I need your support in securing my current subscriptions.
I request your help with one of the following:
- Migrate my active subscriptions to new email accounts
OR - Provide a secure workaround to retain access after email deletion
I am ready to provide full verification (transaction IDs, payment proof, account details).
This is time-sensitive, and I would really appreciate your support.
Thank you.
- Lenguaje dominante
- Sin datos de lenguaje
- Estrellas
- 363
- Forks
- 64
- Métricas de merge de PR
- Sin PR fusionados en 30 d
Preparar el entorno
Este proyecto no incluye contenedor de desarrollo, Dockerfile ni guía de contribución, así que la configuración corre por tu cuenta: empieza por su README y consulta nuestra guía para la primera contribución para los pasos generales.
Primeros pasos
- Lee el issue completo y luego la guía de contribución del proyecto.
- Comenta en el issue que vas a ocuparte — evita que dos personas hagan lo mismo.
- Haz un fork del repositorio y trabaja en una rama.
- Abre un pull request que haga referencia al número del issue.
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