Pattern idea: Service Level Agreement (SLA)
まだ誰も着手していません。
評価
- 難易度
- 5/5
- 見積もり時間
- 1週間以上
- 初心者へのやさしさ
- 25/100
- issue の種類
- ドキュメント
- 明瞭さ
- おおむね明確
- 活発さ
- 停滞
- 領域
- content, documentation
調査の方向性
ファイル、テスト、エントリーポイントは指定されていません。まず issue 231、関連するパターン、リンク先の InnerSource リファレンスを確認してください。完了条件は、コントリビューションのレビュー、マージまたは却下、バグ報告、機能リクエスト、および保証しない旨の条項を対象とする Service Level Agreement パターンを文書化することです。
索引モデルが issue の本文から書いたものです。
説明
Problem
- Teams with resource constraints may be reluctant to adopt InnerSource (accept contributions), due to fear of missing resources to review and integrate them in reasonable time
- Contributors get frustrated to to lack of response or excessive delay on review and merge of contributions
Solution
The maintainers of the receiving component will document their Service Level Agreement (SLA) with respect to reviewing and merging / rejecting contributions and answering to bug reports, feature requests.
The SLA may also state no-warranty clauses (i.e. projects maintained in spare time).
Contributors will know up front what to expect before contributing, and can better decided whether to invest their time contributing, avoiding waste of resources and frustration.
Related patterns
- 30 day warranty
- Start as an experiment
References
- Martin Woodward (GitHub) at ISC.S11 - The 5 Myths of InnerSource - 8:48 - the slide states SLA for PR and issue triage
- 主要言語
- HTML
- スター
- 853
- フォーク
- 206
- 平均マージ
- 1日 23時間
- マージ済み PR（30日）
- 2
コントリビューションガイド
はじめの一歩
- issue を最後まで読み、次にプロジェクトのコントリビューションガイドを読みます。
- 着手することを issue にコメントします — 二人が同じ作業をするのを防げます。
- リポジトリをフォークし、ブランチを切って変更します。
- issue 番号を参照したプルリクエストを送ります。
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