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getDiagnosticsData fails: www-data cannot mkdir /var/www/html/userdata on SSVM (Permission denied)

Aperta
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Valutazione

Difficoltà
4/5
Tempo stimato
3-5 giorni
Idoneità per principianti
55/100
Tipo di issue
Bug
Chiarezza
Abbastanza chiara
Stato di attività
Attiva
Stack tecnologico
java
Ambito
cloud, infrastructure

Direzione di ricerca

Inizia con le righe 277-291 di UploadManagerImpl.java e riproduci getDiagnosticsData su una VM di sistema in esecuzione usando il comando indicato nell'issue. Verifica in che modo il template SSVM crea /var/www/html/userdata e ne imposta i permessi, inclusi i relativi percorsi extractVolume ed extractTemplate. Il lavoro è completato quando il job asincrono ha esito positivo e restituisce un URL di download utilizzabile senza una soluzione manuale.

Scritto dal modello di indicizzazione a partire dal testo della issue.

Descrizione

component:healthcheck Severity:Critical

problem

Retrieving diagnostics from a system VM fails. The archive is collected on the target VM, but the async job then errors and no download URL is produced:

Unable to create a link for entity at diagnostics//diagnostics_files_<timestamp>.zip on ssvm, Error in creating directory =mkdir: cannot create directory '/var/www/html/userdata/<uuid>/': Permission denied

Expected: the job succeeds and returns a usable download URL.

versions

  • CloudStack 4.22.1.0 (management and agents)
  • System VMs from the stock systemvm-kvm-4.22.0 template, not customized
  • KVM hypervisors, NFS secondary storage

The steps to reproduce the bug

  1. Run getDiagnosticsData against a running system VM, e.g. cmk get diagnosticsdata targetid=<CPVM uuid> files=/var/log/cloud.log.
  2. Wait for the async job to complete.
  3. The job fails with errorcode 530 and the error above.

What to do about it?

The download directory is created as the www-data user (UploadManagerImpl.java#L277-L291), but the docroot on the SSVM is not writable by www-data. Shipping /var/www/html/userdata owned by www-data in the system VM template, or creating it as root and chowning, would fix it. extractVolume/extractTemplate downloads use the same directory and may be affected as well; only the diagnostics case is verified.

Workaround on a running SSVM: mkdir -p /var/www/html/userdata && chown www-data:www-data /var/www/html/userdata (lost on SSVM recreation).

Lingua principale
Java
Stelle
3.1k
Fork
1.4k
Merge medio
6g 20h
PR unite (30g)
27

Guida per i contributori

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Come iniziare

  1. Leggi tutta la issue e poi la guida ai contributi del progetto.
  2. Commenta sulla issue per dire che te ne occupi tu — evita che due persone facciano lo stesso lavoro.
  3. Fai un fork del repository e lavora su un branch.
  4. Apri una pull request che faccia riferimento al numero della issue.

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