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getDiagnosticsData fails: www-data cannot mkdir /var/www/html/userdata on SSVM (Permission denied)

Abierto
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Evaluación

Dificultad
4/5
Tiempo estimado
3-5 días
Aptitud para principiantes
55/100
Tipo de issue
Error
Claridad
Bastante claro
Estado de actividad
Activo
Stack tecnológico
java
Área
cloud, infrastructure

Línea de trabajo

Comienza con las líneas 277-291 de UploadManagerImpl.java y reproduce getDiagnosticsData contra una VM de sistema en ejecución usando el comando del issue. Comprueba cómo la plantilla de SSVM crea /var/www/html/userdata y le asigna permisos, incluidos los recorridos relacionados de extractVolume y extractTemplate. Se considera terminado cuando el trabajo asíncrono tiene éxito y devuelve una URL de descarga utilizable sin una solución manual.

Escrito por el modelo de indexación a partir del texto del issue.

Descripción

component:healthcheck Severity:Critical

problem

Retrieving diagnostics from a system VM fails. The archive is collected on the target VM, but the async job then errors and no download URL is produced:

Unable to create a link for entity at diagnostics//diagnostics_files_<timestamp>.zip on ssvm, Error in creating directory =mkdir: cannot create directory '/var/www/html/userdata/<uuid>/': Permission denied

Expected: the job succeeds and returns a usable download URL.

versions

  • CloudStack 4.22.1.0 (management and agents)
  • System VMs from the stock systemvm-kvm-4.22.0 template, not customized
  • KVM hypervisors, NFS secondary storage

The steps to reproduce the bug

  1. Run getDiagnosticsData against a running system VM, e.g. cmk get diagnosticsdata targetid=<CPVM uuid> files=/var/log/cloud.log.
  2. Wait for the async job to complete.
  3. The job fails with errorcode 530 and the error above.

What to do about it?

The download directory is created as the www-data user (UploadManagerImpl.java#L277-L291), but the docroot on the SSVM is not writable by www-data. Shipping /var/www/html/userdata owned by www-data in the system VM template, or creating it as root and chowning, would fix it. extractVolume/extractTemplate downloads use the same directory and may be affected as well; only the diagnostics case is verified.

Workaround on a running SSVM: mkdir -p /var/www/html/userdata && chown www-data:www-data /var/www/html/userdata (lost on SSVM recreation).

Lenguaje dominante
Java
Estrellas
3.1k
Forks
1.4k
Merge medio
6 d 20 h
PR fusionados (30 d)
27

Guía de contribución

Abrir la guía de contribución

Primeros pasos

  1. Lee el issue completo y luego la guía de contribución del proyecto.
  2. Comenta en el issue que vas a ocuparte — evita que dos personas hagan lo mismo.
  3. Haz un fork del repositorio y trabaja en una rama.
  4. Abre un pull request que haga referencia al número del issue.

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