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Unable to add WhatsApp channel

Aperta
#434 4 commenti 0 reazioni 0 assegnatari Vedi su GitHub

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Valutazione

Difficoltà
3/5
Tempo stimato
1-2 giorni
Idoneità per principianti
25/100
Tipo di issue
Bug
Chiarezza
Da chiarire
Stato di attività
Ferma
Stack tecnologico
docker
Ambito
documentation

Direzione di ricerca

Inizia dalla documentazione di WhatsApp Cloud collegata nell’issue e confronta le istruzioni relative a “Webhook Verify Token” con l’interfaccia v2.18.0 descritta nel report. Controlla la risposta 422 segnalata e determina se la documentazione o il comportamento del prodotto è incoerente; il lavoro è completo quando la configurazione documentata corrisponde alla versione supportata oppure indica chiaramente il comportamento specifico della versione.

Scritto dal modello di indicizzazione a partire dal testo della issue.

Descrizione

Describe the bug

I am using Chatwoot v2.18.0 Docker Image.

I am facing a problem while
adding WhatsApp Channel with following message

“We were not able to save the WhatsApp channel”.

While checking the documentation i could see an additional field named “Webhook Verify Token” in documentation but not in my instance.

i have even tried another instance with cwctl v2.18.0. but same outcome. Found “422 Unprocessable Entity” in logs
chatwoot

Could you please let me know how to proceed?

To Reproduce
  1. In Inboxes -> Select "Add Inbox"

  2. Choose a channel > WhatsApp

  3. Select "API Provider" as WhatsApp Cloud
    This form is not having additional field "Webhook Verify Token" after the field "API Key" as in documentation https://www.chatwoot.com/docs/product/channels/whatsapp/whatsapp-cloud

  4. Fill in the details and Apply "Create WhatsApp Channel" will result in toast message “We were not able to save the WhatsApp channel”.

Expected behavior

No response

Environment

Linux VM

Cloud Provider

DigitalOcean

Platform

Browser

Operating system

Ubunt 20x

Browser and version

Chrome Version 114.0.5735.199

Docker (if applicable)

No response

Additional context

No response

Lingua principale
MDX
Stelle
91
Fork
180
Metriche di merge delle PR
Nessuna PR unita negli ultimi 30g

Preparare l'ambiente

Questo progetto non fornisce container di sviluppo, Dockerfile né guida per i contributori, quindi l'ambiente è a tuo carico: parti dal suo README e consulta la nostra guida al primo contributo per i passaggi generali.

Come iniziare

  1. Leggi tutta la issue e poi la guida ai contributi del progetto.
  2. Commenta sulla issue per dire che te ne occupi tu — evita che due persone facciano lo stesso lavoro.
  3. Fai un fork del repository e lavora su un branch.
  4. Apri una pull request che faccia riferimento al numero della issue.

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