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Nextcloud Mail causes extreme memory usage and freezes browser tab on initial load

Aperta
#13,692 4 commenti 0 reazioni 0 assegnatari Vedi su GitHub

I maintainer di solito rispondono entro 1 giorno

Nessuno ha ancora preso questa issue.

Valutazione

Difficoltà
4/5
Tempo stimato
3-5 giorni
Idoneità per principianti
38/100
Tipo di issue
Bug
Chiarezza
Da chiarire
Stato di attività
Attiva
Stack tecnologico
javascript

Direzione di ricerca

Non viene indicato alcun file sorgente né alcun test. Prima riproduci il caricamento e la sincronizzazione iniziali di Nextcloud Mail in un browser supportato, quindi traccia il percorso di caricamento lato client monitorando la crescita della memoria. Il lavoro è completato quando il caricamento iniziale della casella di posta termina senza una crescita continua della memoria né una scheda che non risponde, sia nei browser basati su Firefox sia in quelli basati su Chromium.

Scritto dal modello di indicizzazione a partire dal testo della issue.

Descrizione

0. to triage bug
Steps to reproduce

When I open the Nextcloud Mail app, memory usage rapidly increases until the browser consumes most or all available RAM. The Mail tab then becomes unresponsive.

This has been happening consistently for approximately six months and has persisted across multiple Nextcloud/Nextcloud Mail updates.

I initially observed it in Zen Browser (Firefox-based), but I have now reproduced the same behavior in Microsoft Edge (Chromium-based) as well. This suggests the issue is likely not specific to a particular browser engine.

  1. Open Nextcloud.
  2. Navigate to the Mail app.
  3. Wait for the initial mailbox loading/synchronization.
  4. Observe browser/system memory usage.
  5. Memory usage grows significantly and the Mail tab eventually becomes unresponsive.
Expected behavior

Nextcloud Mail should load and synchronize without continuously increasing memory usage or causing the browser tab to freeze.

Actual behavior

During the initial loading/synchronization of Nextcloud Mail, memory usage increases dramatically.

In Zen Browser, I observed approximately 7.4 GB RAM usage, with overall system memory usage reaching 98%, after which the tab became unresponsive.

I have now reproduced the same unresponsive behavior in Microsoft Edge, where Edge displays the browser's “This page isn’t responding” dialog for the Nextcloud Mail tab.

Mail app version

5.12.0

Nextcloud version

34.0.1

Mailserver or service

No response

Operating system

No response

PHP engine version

No response

Nextcloud memory caching

No response

Web server

No response

Database

No response

Additional info

No response

Lingua principale
JavaScript
Stelle
1k
Fork
348
Merge medio
1g 22h
PR unite (30g)
66

Preparare l'ambiente

Come iniziare

  1. Leggi tutta la issue e poi la guida ai contributi del progetto.
  2. Commenta sulla issue per dire che te ne occupi tu — evita che due persone facciano lo stesso lavoro.
  3. Fai un fork del repository e lavora su un branch.
  4. Apri una pull request che faccia riferimento al numero della issue.

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