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Better process for communicating feedback to members by the TSC

Ouverte
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Évaluation

Difficulté
5/5
Temps estimé
Plus d'une semaine
Accessibilité débutants
25/100
Type d'issue
Fonctionnalité
Clarté
Plutôt claire
Activité
À l'abandon
Domaine
developer-experience

Piste de recherche

Commencez par le processus existant de l’équipe de modération pour cette issue : publier dans le chat, recueillir les retours, puis agir. Examinez la discussion du TSC et définissez un processus d’escalade court et clair, avec des réponses sous 72 heures lorsqu’aucune réunion n’est nécessaire et sous une semaine lorsqu’une réunion est nécessaire ; le travail est terminé lorsque le processus convenu est documenté et adopté.

Rédigé par le modèle d'indexation à partir du texte de l'issue.

Description

Hey,

The moderation team has a pretty simple process where when we want to provide feedback to an individual or take a moderation action typically the process is:

  • We post in chat.
  • We collect feedback from other team members for a bit (a few hours)
  • We take the action (e.g. sending the email).

In the TSC, we don't really have a clear process for "how long should I wait before speaking for the TSC about feedback for an individual?" so whenever we discuss people we often take a long time to respond sometimes creating a lot of frustration and cases where people are waiting for feedback for a long time needlessly.

cc @aduh95 in particular who is active in both groups and probably feels this :] (as a side note, thanks ❤️ )

Rather than suggest a solution (I have several) I figured it'd be a good idea to let @nodejs/tsc suggest (hopefully!) a short/clear process for escalating these sort of issues. Ideally in a way where we don't wait for more than 72h if we don't have to meet and 1w if we do.

I am posting this in public since in general I try to keep governance discussions as public as possible but obvious I won't name any concrete examples where feedback was provided or actions taken for privacy.

Langage dominant
JavaScript
Étoiles
202
Forks
183
Merge moyen
13 j 12 h
PR mergées (30 j)
2

Guide de contribution

Ouvrir le guide de contribution

Par où commencer

  1. Lisez l'issue en entier, puis le guide de contribution du projet.
  2. Signalez en commentaire que vous la prenez — cela évite que deux personnes fassent le même travail.
  3. Forkez le dépôt et travaillez sur une branche.
  4. Ouvrez une pull request qui référence le numéro de l'issue.

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