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Fail to print with a USB-connected Brother QL-700

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Évaluation

Difficulté
4/5
Temps estimé
3-5 jours
Accessibilité débutants
25/100
Type d'issue
Bug
Clarté
À clarifier
Activité
À l'abandon
Stack technique
ubuntu
Domaine
desktop, operating-systems

Piste de recherche

Reproduire un travail d’impression avec Ubuntu 22.04, CUPS 2.4.1, ghostscript-printer-app 1.0 et le PPD Brother QL-700. Comparer les journaux de ghostscript-printer-app avec /var/log/cups/error_log et les options du renderer signalées. Le travail est considéré comme terminé lorsqu’il est établi si l’échec se situe dans l’application, l’intégration CUPS ou le chemin du pilote, et qu’une correction concrète ou une limitation est documentée.

Rédigé par le modèle d'indexation à partir du texte de l'issue.

Description

I am able to add the printer but there is no specific driver for this model (QL-700) so I can pick the QL-800 or QL-650. Both options fail anyway when I try to send a printing job to the printer.
The error is seen on the printer itself (blinking red LED) but the logs of ghostscript-printer-app don't say much.

Trying to use CUPS (no ghostscript-printer-app) to install the printer with the PPD file provided by Brother for the QL-700 works fine. But it fails as soon as I send any printing job. Although I'm getting more info from /var/log/cups/error_log:

W [29/Dec/2022:21:47:51 +0100] [Job 120] Grayscale/monochrome printing requested for this job but Poppler is not able to convert to grayscale/monochrome PostScript.
W [29/Dec/2022:21:47:51 +0100] [Job 120] Use \"pdftops-renderer\" option (see cups-filters README file) to use Ghostscript or MuPDF for the PDF -> PostScript conversion.

I tried every option below as well:

$ lpadmin -p QL-700 -o pdftops-renderer-default=pdftops
$ lpadmin -p QL-700 -o pdftops-renderer-default=mupdf
$ lpadmin -p QL-700 -o pdftops-renderer-default=hybrid
$ lpadmin -p QL-700 -o pdftops-renderer-default=pdftocairo
$ lpadmin -p QL-700 -o pdftops-renderer-default=acroread

with no success for any of them.

I also followed the development in this thread regarding a possible bug between the Brother driver and cups-filters, but that didn't help as I am not able to downgrade cups-filters on my machine.

I am running Ubuntu 22.04, CUPS 2.4.1 and ghostscript-printer-app 1.0.

I should finally mention that this particular printer with the exact same driver used to work just fine before a system upgrade. If only I could downgrade CUPS, I've got the feeling it could solve the problem.

Langage dominant
PostScript
Étoiles
44
Forks
24
Aucune PR mergée en 30 j

Préparer son environnement

Ce projet ne fournit ni conteneur de développement, ni Dockerfile, ni guide de contribution : l'installation est à votre charge. Commencez par son README, et consultez notre guide de la première contribution pour les étapes générales.

Par où commencer

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