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Multiple nic (communication) card causes disconnections for gateway type devices

Abierto
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Los mantenedores suelen responder en 1 día

@hardillb ya está trabajando en esto.

Desde el 11/7/2024.

Evaluación

Este issue todavía no se ha evaluado.

Descripción

customer request type:bug
Current Behavior

When a device with multiple nic cards runs the device agent. It seems as if it causes network issues on the device and the device then starts to try to switch between communications.

Device issues can be elevated when one of the communication cards is disabled.

We have been working with robustel and have access to a device where we can reduplicate. Please reach to go @gdziuba for details on how to connect to the device.

Expected Behavior

Device agent to maintain connection to the platform.

Steps To Reproduce

In this case we leverage an EG5120 from robustel. Running device agent with a sim card and wifi will cause the device to start disconnecting and reconnecting.

Environment
  • FlowFuse version:
  • Node.js version:
  • npm version:
  • Platform/OS:
  • Browser:
Linked Customers
  • Customer name and/or link to HubSpot contact

This customer seems to be having similar issues with a different product:

Lenguaje dominante
JavaScript
Estrellas
20
Forks
10
Merge medio
17 h 37 min
PR fusionados (30 d)
24

Preparar el entorno

Primeros pasos

  1. Lee el issue completo y luego la guía de contribución del proyecto.
  2. Comenta en el issue que vas a ocuparte — evita que dos personas hagan lo mismo.
  3. Haz un fork del repositorio y trabaja en una rama.
  4. Abre un pull request que haga referencia al número del issue.

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