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Investigate XMPP support

Aberta

#75 aberto em 4 de ago. de 2020

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See this comment: https://elixirforum.com/t/an-open-source-alternative-to-intercom-drift-etc/33450/4

I'm not too familiar with XMPP, but wanted to kick off a discussion thread here so I don't forget about it :)

Guia do colaborador

Direção de pesquisa
Pesquise a integração XMPP com Papercups. Leia o tópico do fórum vinculado para contexto. Explore como adicionar suporte XMPP para mensagens entre agentes e clientes.
Pilha de tecnologia
elixir
Domain
backend
Tipo Issue
Pesquisa
DifficultyDificuldade de implementação estimada para um novo contribuidor, de 1 para alterações muito pequenas a 5 para trabalho de nível especializado.
2
Tempo estimadoUm intervalo de tempo aproximado para um colaborador experiente investigar, implementar, testar e preparar um pull request.
1-3 horas
Status da atividadeQuão disponível o issue aparece agora: novo, ativo, obsoleto, bloqueado ou aguardando entrada do mantenedor.
Ativo
ClarityCom que clareza o issue explica a mudança esperada, os critérios de aceitação e a próxima etapa.
Precisa de investigação
Prerequisites
Elixir
Simpatia para novatosUma pontuação de 1 a 100 que estima o quão acessível este issue é para colaboradores iniciantes.
60