PipedreamHQ/pipedream

[ACTION] Ticket summary action for Freshdesk

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#20 968 ouverte le 22 mai 2026

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actionenhancementgood first issuehelp wanted

Description

For Neople

Is there a specific app this action is for? Freshdesk

Please provide a link to the relevant API docs for the specific service / operation. https://developers.freshdesk.com/api/#ticket_summary

View Summary Update Summary Delete Summary

Guide contributeur

Stack technique
javascriptnodejsrest api
Domaine
api
Type d'issue
feature
DifficultéDifficulté estimée pour un nouveau contributeur, de 1 pour un très petit changement à 5 pour un travail expert.
3
Temps estiméFourchette de temps approximative pour investiguer, implémenter, tester et préparer une pull request.
1-3 hours
Statut d'activitéDisponibilité apparente de l'issue : fraîche, active, ancienne, bloquée ou en attente d'un mainteneur.
fresh
ClartéClarté avec laquelle l'issue explique le changement attendu, les critères d'acceptation et la prochaine étape.
clear
Prérequis
Familiarity with Pipedream action developmentNode.js basicsREST API concepts
Accessibilité débutantScore de 1 à 100 estimant l'accessibilité de cette issue pour un premier contributeur.
70
Direction de recherche
Review the 'components/freshdesk/' directory in the Pipedream repository for existing action patterns. Study the Freshdesk API documentation for ticket summary endpoints (View, Update, Delete). Implement the action following the standard Pipedream action structure, including props for auth and ticket ID, and a run method that makes HTTP requests.